1、行政办公室，文件纸张满天飞，资料柜爆满，如何储存和流转这些信息，如何提高这些信息管理能力

2、拥有分支机构，迫切需要摆脱时间和地域限制，实现分布式办公和移动办公。

3、已有财务、业务、人力资源等内部系统，但各系统间不能有效集成，致使信息无法实现共享。

4、高层领导，日常事务繁忙，需要一个网络办公系统，支撑有序而高效地工作；集中所需信息；突破局域网实现远程查询；高度透明的办公机制；有效监管以提高执行力；固化内部流程，建立部门之间高效协同的工作机制等。

5、组织文化建设。利用网上调研、意见征集、网上竞赛、民主投票、新闻发布等进行软性建设。

OA是用于解决企业管理问题的，没有行业的限制。一般而言对于拥有一定人数规模的企业，需要提升企业的内部协作与沟通能力，提升企业的管理水平和执行力，都可以使用OA系统。