一、 系统安装中遇到的常见问题
（windows的Tomcat+mysql数据库版本，缺省安装在d:\cyoa目录下）
OA系统支持不同的数据库，下载安装过程中一般有可能会遇到以下问题：
1、Mysql数据库服务不能启动
这是因为安装的机器上已经安装了mysql数据库，存在端口冲突，可进入解压的OA安装目录下的“修改配置”目录，运行“配置修改.bat”重新启动Tomcat即可。
2、不能Mysql数据库服务
一般是当前windows操作系统的用户权限不够，需要使用其他用户进行安装。
3、Tomcat不能启动
进入d:\cyoa\Tomcat_oa\conf，编辑server.xml修改92行的8888为其他端口号，保存后重新启动Tomcat服务。
4、如何启动OA服务和访问OA系统
安装完毕后进入d:\cyoa\Tomcat_oa\bin，点击运行“办公系统”(可发送到桌面快捷方式)启动Tomcat服务，运行中Tomcat窗口不能关闭。
（可以将Tomcat变成开机自动启动的服务）
5、如何卸载OA
停止Tomcat服务，运行安装目录下的“卸载.bat”后，手动删除d:\cyoa下的所有文件即可。

二、如何创建新的部门和用户账号，如何授权
（使用超级用户登录，进入“系统管理-->资源管理”）
资源管理是一个通用的应用支撑平台，同时也是OA系统后台管理的功能之一，实现对组织部门、用户、用户组、服务/栏目等各类资源的统一配置和管理，实现用户统一身份管理、统一身份认证、统一权限配置、统一访问控制，基本操作如下：
1、点击某一部门后，点击添加对象可以添加下级部门或部门下的用户
2、点击“服务项目?首页栏目”中任意一个栏目，点击“权限配置”，可以按部门、用户、角色等进行授权，授权指定对象对栏目的访问权限。
3、点击用户组分类下的用户组，可以在用户组中添加用户组成员

三、系统访问前的相关工作
OA系统安装成功后一般需要进行以下处理为后续的访问做好准备
1、部门和用户账号的创建
2、用户组成员的设置
3、相关对象权限的设置
4、系统相关的参数的配置
数据字典设置
首页列表配置（可选）
任务提醒和相关的消息提醒设置（可选）
5、流程与表单的定义（可选，根据个性化需要而定）
6、使用定制开发平台开发新的功能模块扩展新的功能（可选，根据个性化需要而定）