时至如今，OA已经成为了各大企业办公的利器，OA系统厂家在完成系统上线以及相关的OA系统操作使用培训之后，剩下的工作就需要企业自己的工作人员来完成。OA系统的维护一般是每个企业都有专门的人员来负责的，确保OA办公自动化系统的正常工作是其主要的工作内容。OA系统维护人员在OA厂家实施之后需要掌握一些相关的知识，了解OA系统的操作流程和维护方法。

OA系统维护大体上可以分为系统使用的维护和开发维护两个方面，开发维护一般在系统新上线的使用期间，此时系统没有完全定型，系统存在较多的BUG和错误；而系统使用维护则贯穿于OA使用的整个过程。
OA系统维护的主要内容
①、系统使用的维护
A、组织架构的变化调整、用户的管理维护
B、流程权限的调整
C、数据的备份（包括异地备份）
D、系统异常的应对处理，如：系统不能正常访问，数据错误，运行错误的处理。
E、病毒防范与系统安全
F、系统崩溃的恢复
系统使用的维护需要熟悉基本的软硬件知识，网络知识，病毒与系统安全知识，特别是需要熟练掌握OA基本功能使用和后台管理，熟悉现有的业务流程。