平台型OA软件起步比较晚，认知度仅限同行和业内，一般用户更容易理解OA软件功能、价格等方面，而对技术无法深入评估。对于厂商而言构建软件平台，不仅周期长且难度相对比较大，
OA厂商要想实现软件良好的应用效果，就必须提高用户对OA满意度，必须时刻站在用户角度上去思考问题，能够快速、准确解决用户的实际问题，满足用户不同类型的需求。影响用户对
不同用户单位对oa的需求取决于自身对oa信息化的要求，对oa的需求呈现多样性。有的要求比较低，使用厂商通用oa产品即可满足要求；有的需要包含自身特点的个性化需求，需要额外进
oa只有成功实施，并在单位内深入和全员大范围的应用，才能发挥应有的效果。虽然影响oa实施成功的因素是多方面的，但笔者认为以下几个条件是至关重要的，也是必备的。 一、自身